Retrait

Politique d'annulation

Droit de rétractation

Vous pouvez résilier le contrat par écrit (par exemple par courrier, fax ou e-mail) dans les 14 jours sans indiquer les raisons de votre rétractation ou - si la marchandise vous a été livrée avant l'expiration de ce délai - en renvoyant la marchandise livrée. Le délai commence à compter de la réception de cette déclaration par écrit, mais pas avant la réception de la marchandise par le destinataire (en cas de livraison récurrente de produits similaires pas avant la réception de la première livraison partielle) et également pas avant notre obligation d'informer conformément à L'article 246 § 2, en corrélation avec le § 1, alinéas 1 et 2 de la loi d'introduction allemande du code civil (EGBGB) ainsi que nos obligations au titre du § 312e, alinéa 1, phrase 1, du Code civil allemand, en corrélation avec l'article 246 § 3 de la loi introductive du code civil, ont été respectées. Le délai de rétractation est réputé respecté si la notification de rétractation ou la marchandise livrée sont expédiées dans ce délai.

La notification de retrait doit être envoyée à:

Faisst GmbH
Carl- Benz- Strasse 14- 16
75217 Birkenfeld, Germany
Telephone: 49 (0)7231 428089 0
Email: info@faisst-koffer.de

Conséquences du retrait

Si le retrait est effectif, les deux parties doivent restituer la performance qu'elles ont reçue et les émoluments prélevés (par exemple, les intérêts). Si vous n'êtes pas en mesure de nous retourner la marchandise, en tout ou en partie, ou si vous ne pouvez nous retourner la marchandise que dans un état détérioré, vous devrez peut-être fournir une compensation. Cela ne s'applique pas si la marchandise est livrée et si la détérioration de la marchandise est le résultat exclusif de la marchandise examinée - comme vous auriez pu le faire dans un magasin de détail. Si la marchandise est altérée par une utilisation conventionnelle, comme prévu, vous n'avez pas à payer de compensation.

Toute marchandise éligible à l'expédition sera retournée à nos risques et périls. Vous supporterez les frais de retour si la marchandise commandée est équivalente à la marchandise livrée et si le prix de la marchandise à retourner n'excède pas 40,00 € ou, en cas de prix supérieur, si, au moment du retrait, vous pas encore effectué une contre-exécution ou effectué un paiement partiel comme convenu contractuellement. Dans le cas contraire, le retour de la marchandise sera gratuit pour vous. Toute marchandise non éligible à l'expédition sera récupérée sur votre site. Le paiement doit être effectué dans les 30 jours. Le délai de paiement commencera pour vous avec l'envoi de l'annulation de votre commande ou de la marchandise reçue, pour nous, le délai commencera à la réception de cette notification ou de cette marchandise.

Fin des informations sur la politique d'annulation